- Dette emne har 2 svar og 3 stemmer, og blev senest opdateret for 2 Är, 11 mÄneder siden af MiNo.
-
Emne
-
thormam
- E-peen: 21
Hej Rushers,
Jeg har tilbage i Marts mĂždt op i en fysisk butik (i 2022? wow) og bestilt et par stole. Det endte med Ukraine krig og trĂŠet til stolene skulle komme derfra og derfor udsat levering.
Vi er blevet lidt trĂŠtte af ventetiden og ville ringe og annullere. PĂ„ magisk vis var de lige sat i produktion og vi vil modtage dem “snart”.
Tror ikke rigtig pĂ„ dem og ville egentlig bare gerne annullere. Der stĂ„r ikke noget i ordrebekrĂŠftelsen og deres betingelser pĂ„ deres side beskriver kun omkring handel pĂ„ deres webshop.Jeg har ikke betalt for varen og har ikke modtaget den. Er der noget til hindring for at jeg kan gennemtvinge en annullering her? Eller kan de spille det kort med “jamen nu er det ved at blive produceret specifikt til dig”
HĂ„ber i har erfaring med det eller kender til deres og mine rettigheder her?
-
Svar
-
Festival_H
- E-peen: 972
Hvis ikke der er en klausul om at du ikke kan annuller en vare der fÞrst blive produceret pÄ bestilling, sÄ tÊnker jeg godt du vil kunne annuller den, men jeg er da ikke sikker.
Det lyder meget underligt med deres forklaring at den PLUDSELIG er rĂžget i produktion, lige som i gerne vil afbestille den.
I donno. Jeg ville nok bare nÊgte at betale. Hvis i ikke har afleveret kort nummer, sÄ kan de jo ikke rigtig gÞre noget ved det.
MiNo
- E-peen: 816
Som udgangspunkt mener jeg ikke, at det er noget du ‘bare’ kan vĂŠlge at komme ud af. En ordre som er accepteret, er en aftale der binder begge parter.
SĂ„ kan butikken have sĂŠrlige regler & rettigheder de tilbyder dig – men ellers skal bĂ„de du og butikken gĂžre som i har aftalt. Det kan vist ikke komme bag pĂ„ nogen at mange ting har lĂŠngere leveringstid disse dage.
Men jeg ved det ikke 100%.
https://www.forbrug.dk/artikler/forbrug/virksomheder/virksomheder/fortrydelsesret-ved-koeb-i-butik/
- Du skal vĂŠre logget ind som bruger for at kunne svare...