Phishing report behandling

paa mit abejde bruger vi mimecast som spam/email security filter.
som med alle filter er der nogle gange nogle onde emails der kommer igennem.

Vores bruger har en knap i deres outlook (desktop eller owa) vores de can reporter en email de tror er ondsindet.
vores it support team modtager saa en kopi af den reported email. saa de kan checke dne blokere sendre eller fortaelel bruger at dette er ikke en onsindet email blot an reklame (sker rigtige tit)

Anyway
lad os antage en ondsinde email komme in og ca 100 Brugere reporter den til os. det er 100 forespoergelser der skal gaes igennem. hvilekt aeder tid.

saa jeg leder lidt efter et simpelt tool til reportering af potentiale ondsidet email man som ogsaa kan genkende emails vores IT team allerede har sagt “dette er phishin” eller ” dette her er ok” og saa derefter haandtere disse email automatisk i henhold til IT personsnes tidligere valg

nogle gode forslag?

- Sven Bent

Emne