- Dette emne har 7 svar og 5 stemmer, og blev senest opdateret for 3 år, 6 måneder siden af The Spanish Inquisition.
-
Emne
-
Jacques
OfflineHar I haft held med at få penge tilbage for et spil købt over PS Store? Jeg vil gerne have pengene tilbage for et spil, jeg købte sidste weekend. Jeg har kun spillet det i en times tid eller sådan noget. Er det på nogen måde sandsynligt, at de refunderer pengene for spillet?
Bye with a warmly hugs
Jacques-
Svar
-
Deadmeat
- 362 Indlæg
Offlinehttps://www.playstation.com/da-dk/support/store/ps-store-refund-request/
Så vidt jeg kan forstå: hvis du allerede har påbegyndt download så er fortrydelsesret væk. Men det er jo gratis at skrive til dem alligevel og snakke for sin syge moster.
- Dette svar blev ændret 3 år, 6 måneder siden af Deadmeat.
LiberNull
- 483 Indlæg
OfflineDet kommer nok på hvorfor du vil have dine penge refunderet. Det lykkedes mig at få mine penge igen for et spil jeg havde spillet 10-15 timer. Men jeg kunne så henvise til diverse artikler og interviews med boss’en som indrømmede at spillet kun var havde 20-25% af det indhold som de oprindeligt havde lovet.
Og jeg havde ingen problemer med at få renfunderet…. men bare så at du ved det. Du får ikke dine penge ind på din konto, du får bare penge ind på din PSN konto så du kan bruge dem på et andet spil.
edit: hvis det skulle have nogen interesse så var det Tennis World Tour jeg havde købt.
The multiplication of our kind borders on the obscene; the duty to love them, on the preposterous.
- Dette svar blev ændret 3 år, 6 måneder siden af LiberNull.
Festival_H
- 904 Indlæg
OfflineBare det at det har været startet er nok til at du ikke kan få refunderet. Der er ikke, som på steam, en grace periode hvor du kan prøve det.
Jeg købte fx Dark Souls 2 for et stykke tid siden online, men ville bare lige tjekke om det kunne boote op. Så spillede i princippet ikke og det var nok til at det ikke kunne refunderes. Noget med at licensen blir låst til din PSN profil når det startes.
Det er et stykke tid siden så det kan være der er lavet om på deres policy i mellemtiden.
LiberNull
- 483 Indlæg
Offline#3
De kan sagtens fjerne licens. I mit tilfælde med Tennis World Tour, kom der en hvid hængelås på ikonet så jeg skulle betale igen for spille selvom spillet stadigvæk var installeret på min PS4.Tror at Sony siger at en masse ting ikke er mulige, for slippe for at det bøvl med ekstra arbejde med at refunde folks penge. Mener at de refundede folks penge i fadæsen med Cyberpunk 2077.
The multiplication of our kind borders on the obscene; the duty to love them, on the preposterous.
Deadmeat
- 362 Indlæg
Offline#4: Nu var Cyberpunk 2077 så heller ikke det typiske eksempel- spillet var jo slet og ret ubrugeligt på alle PS4 typer.
- 554 Indlæg
OfflineOk. Jeg prøver sgu 😄
Bye with a warmly hugs
The Spanish Inquisition
- 26 Indlæg
OfflineJeg er kommet til at købe et spil til PS4 i stedet for PS5. Nåede aldrig at spille det.
Det ville de ikke refundere.
Engang købte jeg også DLC til forkerte region. Det ville de heller ikke refundere.Noget tilsvarende har jeg prøvet med Xbox (game pass) og der var ingen problemer.
- Du skal være logget ind som bruger for at kunne svare...