Knowledge Management system - KMS

Hej.

Er lidt ny omkring dette KMS. Mit arbejde sejler meget, da det kommer til at lave en Knowlegde database med alle de gode spørgsmål/svar – Guider/SOP’s m.m. og have en god search engine. Så man hurtugt kan finde hvad man skal bruge af dokumenter/guider/SOP’s o.s.v. Lige nu bruger firmaet Sharepoint, som er lidt meh.

Kender i til nogle bedre KMS eller nogle i vil anbefale?

Der har måske noget ala det her i en pakke:

Full-Text Search
ai Search/help/ask
Add helps to SOP’s
Makes SOP’s
Tagging
No Tracking / Privacy
Lightweight
Browser based
Real time collaboration
Comments
Draft – Review – approved SOP’s

Andre ting der er vigtige i sådanne et System?

Nu ved jeg ikke hvor stort et sted du er, I større virksomheder kan der dog være god mening i at kigge på noget der kan knyttes sammen med de fagsystemer der benyttes i forvejen. Så når der kommer sager ind, at der lige kunne være et par links til noget vidensdeling, SOP'er osv.

Ellers kan sådanne systemer godt sande lidt til, hvis du er den eneste der gider benytte "endnu" et system.

Hvis du spørger en Djøf'er efter hjælp, så kan det også hæves op til at det skal foregå på ISO niveau, så mængden af data der skal stoppes i systemet, stort set gør det ubrugeligt.

Du må gerne sige hvad du finder frem til, så kan det da være det kunne give lidt inspiration.

Personligt har jeg overvejet at hoppe på Obsidian, bare til mine egne ting, der er mange forskellige plugin's der kan udvide grundfunktionaliteten. Men om det vil virke til dit formål ved jeg ikke.

Snowball42 skrev (#1):

Nu ved jeg ikke hvor stort et sted du er, I større virksomheder kan der dog være god mening i at kigge på noget der kan knyttes sammen med de fagsystemer der benyttes i forvejen. Så når der kommer sager ind, at der lige kunne være et par links til noget vidensdeling, SOP'er osv.

Ellers kan sådanne systemer godt sande lidt til, hvis du er den eneste der gider benytte "endnu" et system.

Hvis du spørger en Djøf'er efter hjælp, så kan det også hæves op til at det skal foregå på ISO niveau, så mængden af data der skal stoppes i systemet, stort set gør det ubrugeligt.

Du må gerne sige hvad du finder frem til, så kan det da være det kunne give lidt inspiration.

Personligt har jeg overvejet at hoppe på Obsidian, bare til mine egne ting, der er mange forskellige plugin's der kan udvide grundfunktionaliteten. Men om det vil virke til dit formål ved jeg ikke.

Hej Snowball

900+ ansatte
tak for input.

jeg er Grafikker, ikke IT ansvarlig, men er meget nørdet, så hjælper også IT engang imellem.

Obsidian ser rigtig lækkert ud.

overvejer lidt Microsoft Loop, men deres search engine er ikke god pt, men det er også i Preview/alpha udgave
Så bliver man også i Microsoft 365 miljøet og skal ikke ud i et tredje program.

har kigget lidt på disse programmer/websider:

https://betterdocs.co/

https://help.jiminny.com/

https://www.responza.dk/?gclid=CjwKCAjwgZCoBhBnEiwAz35RwpowHKnB4lnXqASPMSUXebft4zSb-ZEsECltpKF7Gz7oTOJ8OZ5RThoCTKAQAvD\_BwE

myReach - AI Ask / Search engine

clickup - den nye

Notion - den der kan det meste.

Microsoft OneNote - er OK

Coda for powerful formulas and databases

Mem for AI-powered organization

Microsoft Loop for Microsoft 365 users - https://www.youtube.com/watch?v=\_X2WiT0xYJk

Upbase for collaborating as a team

Slab for knowledge management

Anytype for privacy, security, and data relationships

Obsidian for fearless tinkerers

Confluence by atlassian

getguru.com

myReach – Your Second Brain